อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของตัวเองเมื่อใช้บัญชีบน PXJ9 ไม่ว่าจะฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy คุณยังคงต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์เดียวกันทุกประการ

ความรับผิดชอบของบัญชีกฎเกณฑ์การเดิมพันข้อจำกัดตามภูมิภาคคาสิโนสดและสล็อต
PXJ9 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้

เราเข้าใจว่าข้อกำหนดทางกฎหมายอาจดูซับซ้อน หากคุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วนใดๆ ในหน้านี้ หรือไม่แน่ใจว่าข้อกำหนดใดใช้กับกรณีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราพร้อมอธิบายสิทธิและหน้าที่ของคุณในภาษาที่เข้าใจง่าย และช่วยแก้ปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม

แชทสด เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณ ทีมของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ความรับผิดชอบของบัญชี และกฎเกณฑ์การใช้บริการได้ทันที ไม่ต้องรอนาน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเรา โดยระบุหมายเลขบัญชีและคำถามของคุณให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายเกี่ยวกับข้อกำหนดที่คุณสงสัย
ส่วนช่วยเหลือในบัญชี เข้าไปที่เมนูช่วยเหลือในหน้าบัญชีของคุณ เราจัดทำคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และข้อจำกัดการใช้บริการไว้ให้คุณอ่านได้ตลอดเวลา
ความปลอดภัยบัญชี

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อกำหนดของเราครอบคลุมวิธีที่เราจัดเก็บข้อมูลส่วนตัว ประวัติการทำธุรกรรม และการเข้าถึงบัญชีของคุณ เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลตั้งแต่ขั้นตอนที่คุณกรอกข้อมูล และเก็บบันทึกการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้ในระบบที่ปลอดภัย คุณสามารถขอดูข้อมูลของตัวเองหรือขอให้เราลบบัญชีได้ตามขั้นตอนที่เราระบุ การเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วย OTP หรือเอกสารประกอบ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนที่คุณส่งมา เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ของกระเป๋าเงินของคุณในระบบของเรา
การเก็บบันทึกธุรกรรม เราเก็บบันทึกการฝากถอนทุกครั้งไว้ในบัญชีของคุณ คุณสามารถดูประวัติการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ย้อนหลังได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการขอดูและลบข้อมูล คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตและยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด
การยืนยันตัวตนเมื่อเปลี่ยนข้อมูล หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี เช่น อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ เราจะส่งรหัส OTP ไปยืนยัน และอาจขอเอกสารประกอบหากการเปลี่ยนแปลงนั้นสำคัญ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ PXJ9 ไว้ที่นี่ หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล

ใช่ คุณต้องใช้ชื่อจริงและข้อมูลที่ตรงกับบัตรประชาชนหรือเอกสารของคุณ เพราะเราจะตรวจสอบตัวตนเมื่อคุณขอถอนเงินครั้งแรก การใช้ข้อมูลปลอมอาจทำให้บัญชีของคุณถูกระงับ

ไม่ได้ คุณต้องใช้บัญชีที่อยู่ในชื่อของคุณเองในการฝากและถอน เราจะตรวจสอบชื่อเจ้าของบัญชี และหากชื่อไม่ตรงกับบัญชีของคุณบน PXJ9 เราจะปฏิเสธการถอนเงิน

ได้ ตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน แล้วเราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กำหนด

ไม่ คุณเป็นผู้รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและรหัส OTP ของตัวเอง หากมีคนเข้าถึงบัญชีของคุณเพราะคุณแชร์ข้อมูลหรือเก็บไม่ดี เราไม่สามารถคืนเงินให้ได้

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือการเปลี่ยนแปลงของบริการ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตและยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด แต่เราอาจเก็บบันทึกธุรกรรมบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต